Hướng dẫn sử dụng thẻ RIVN Club

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG THẺ MEMBER RIVN CLUB

Với mong muốn mang lại nhiều tiện ích và trải nghiệm đẳng cấp hơn đến với các thành viên của mình Công ty Resorts International Viet Nam đã phát hành  THẺ THÀNH VIÊN – RIVN MEMBER CLUB CARD, kết nối hơn 120 thương hiệu cao cấp – uy tín tại Thành phố Hồ Chí Minh bao gồm: Chuỗi Nhà hàng – Mua sắm – Giải trí – Giáo dục – Làm đẹp – Chăm sóc sức khỏe…. với nhiều ưu đãi vượt trội.

I. ĐIỀU KIỆN CẤP THẺ

Mỗi Khách Hàng tham gia ký kết Hợp đồng Nghỉ dưỡng, trở thành thành viên của Công ty Resorts International Viet Nam sẽ được tặng kèm 01 Thẻ RIVN MEMBER CLUB.

II. HỆ THỐNG ĐỐI TÁC LIÊN KẾT VÀ HÌNH THỨC ƯU ĐÃI

Hệ thống đối tác liên kết và chính sách ưu đãi của Thẻ RIVN MEMBER CLUB sẽ được bổ sung, cập nhật liên tục. Các thành viên có thể tham khảo danh sách đối tác qua brochure “Đối Tác Thẻ Thành Viên RIVN Club” hoặc tại website: https://resortsinternational.vn/uu-dai-thanh-vien-rivn/ hoặc quét mã QR.

III. HƯỚNG DẪN KÍCH HOẠT THẺ

  1. Chủ thẻ soạn tin nhắn SMS theo cú pháp “Họ Tên + Email + 04 số cuối thẻ” và gửi đến 033 742 0808
  2. Bộ phận Thẻ thành viên sẽ gửi xác nhận kích hoạt thông qua Email đến Chủ thẻ xác nhận thành công.

IV. HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG

  1. Chủ thẻ RIVN MEMBER CLUB vui lòng xuất trình thẻ “THÀNH VIÊN” cho nhân viên đối tác trước khi thanh toán để được hưởng các ưu đãi, chiết khấu.
  2. Riêng đối với hệ thống các đối tác:
  • Cổng Vàng (Golden Gate): Gogi house, Sumo BBQ, Kichi Kichi, Ashima, CowBoy Jack’s, Hutong, Ba Con Cừu, Isushi, Daruma, 37 Street, Vuvuzela…
  • Hoàng Yến Group: Hoàng Yến Buffet, Hoàng Yến Buffet Premier, Hoàng Yến Hotpot, Stix Restaurant, Vietnamese Cuisine…

 

  • Chủ thẻ RIVN MEMBER CLUB vui lòng liên hệ đặt bàn trước theo hướng dẫn sau:
    • Bước 1:        Liên hệ với số Hotline: 033 742 0808 để đặt bàn trước từ 02 – 03 tiếng (đối với ngày thường) và trước 04 – 05 tiếng (đối với ngày cuối tuần, cao điểm) trước khi sử dụng.
    • Bước 2:        Cung cấp thông tin về địa điểm nhà hàng, thời gian sử dụng và số lượng người cho nhân viên tiếp nhận cuộc gọi
    • Bước 3:        Để lại Tên , Số Điện Thoại người nhận bàn và 4 số cuối in trên Thẻ
    • Bước 4:        RIVN CLUB tiếp nhận thông tin, tiến hành đặt bàn và gọi lại xác nhận với khách hàng
    • Bước 5:        Thành viên đến nhà hàng đọc Tên , Số Điện Thoại để nhận bàn (Giảm giá trực tiếp trên hóa đơn thanh toán).

Lưu ý:        

–  Thời gian đặt bàn thông qua Hotline 033 742 0808: Từ 9h00 – 17h00 hằng ngày.

–  Thành viên RIVN CLUB được hưởng tất cả các ưu đãi theo chính sách mà đối tác của RIVN cung cấp. Tùy thuộc vào khả năng, điều kiện hoạt động của từng đối tác mà chính sách ưu đãi sẽ có sự thay đổi trong từng khoảng thời gian nhất định.

–  Không áp dụng vào Lễ Tết và đồng thời cũng các chương trình khuyến mãi khác.

– Không áp dụng xuất hóa đơn đối với khách hàng sử dụng đặt bàn thông qua hệ thống Resorts International Viet Nam.

Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ Hotline 033 742 0808

(09h00 – 17h00)