Hướng dẫn sử dụng thẻ RIVN Club

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG THẺ MEMBER RIVN CLUB

Với sứ mệnh “RIVN cam kết phục vụ bằng cả trái tim  – Mang đến dịch vụ hàng đầu tới Quý Khách”, mong muốn mang lại nhiều tiện ích và trải nghiệm đẳng cấp đến với Quý Khách Hàng, Resorts International Vietnam đã phát hành THẺ THÀNH VIÊN – RIVN MEMBER CLUB CARD, kết nối với các thương hiệu cao cấp – uy tín bao gồm: Chuỗi Nhà hàng – Mua sắm – Giải trí – Giáo dục – Làm đẹp – Chăm sóc sức khỏe…. với nhiều ưu đãi vượt trội .

I. ĐIỀU KIỆN CẤP THẺ

Khách Hàng tham gia ký kết Hợp đồng Nghỉ dưỡng, trở thành thành viên của Công ty Resorts International Vietnam sẽ được cấp Thẻ RIVN MEMBER CLUB

II. HỆ THỐNG ĐỐI TÁC LIÊN KẾT VÀ HÌNH THỨC ƯU ĐÃI

Hệ thống đối tác liên kết và chính sách ưu đãi của Thẻ RIVN MEMBER CLUB sẽ được bổ sung, cập nhật liên tục. Quý Khách Hàng có thể tham khảo danh sách đối tác tại website: resortsinternational.vn hoặc quét mã QR code

III. HƯỚNG DẪN KÍCH HOẠT THẺ

  1. Chủ thẻ soạn tin nhắn SMS theo cú pháp “Họ Tên + Email + 04 số cuối thẻ” và gửi đến 032 642 0808
  2. Bộ phận Thẻ thành viên sẽ gửi tin nhắn SMS kích hoạt và đồng thời gửi Email đến Chủ thẻ xác nhận thành công.

IV. HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG

  1. Chủ thẻ RIVN MEMBER CLUB vui lòng xuất trình thẻ “THÀNH VIÊN” cho nhân viên đối tác trước khi thanh toán để được hưởng các ưu đãi, chiết khấu.
  2. Riêng đối với hệ thống các đối tác:
  • Cổng Vàng (Golden Gate): Gogi house, Sumo BBQ, Kichi Kichi, Ashima, CowBoy Jack’s, Hutong, Ba Con Cừu, Isushi, Daruma, 37 Street, Vuvuzela…
  • Hoàng Yến Group: Hoàng Yến Buffet, Hoàng Yến Buffet Premier, Hoàng Yến Hotpot, Stix Restaurant, Vietnamese Cuisine…

 

Chủ thẻ RIVN MEMBER CLUB vui lòng liên hệ đặt bàn trước theo hướng dẫn sau:

Bước 1: Liên hệ số hotline: 032 642 0808 để đặt bàn trước từ 01 – 02 tiếng (đối với ngày thường) và trước 03 – 04 tiếng (đối với ngày cuối tuần, cao điểm) trước khi sử dụng.

Bước 2: Cung cấp thông tin địa điểm nhà hàng, thời gian sử dụng và số lượng người .

Bước 3: Hệ thống RIVN kiểm tra và xác nhận thông tin với Chủ Thẻ

Bước 4: Hệ thống RIVN gửi tin nhắn SMS xác nhận đặt bàn thành công đến Chủ Thẻ

Bước 5: Chủ Thẻ cung cấp thông tin: Tên, Số Điện Thoại để nhận bàn

Lưu ý:

  • Thời gian đặt bàn thông qua Hotline 032 642 0808: Từ 8h30 – 12h00 & 13h30 – 17h30 hằng ngày.
  • Thành viên RIVN CLUB được hưởng tất cả các ưu đãi theo chính sách mà đối tác của RIVN cung cấp. Tùy thuộc vào khả năng, điều kiện hoạt động của từng đối tác mà chính sách ưu đãi sẽ có sự thay đổi trong từng khoảng thời gian nhất định.
  • Không áp dụng vào Lễ Tết và đồng thời cũng các chương trình khuyến mãi khác.
  • Không áp dụng xuất hóa đơn đối với khách hàng sử dụng đặt bàn thông qua hệ thống Resorts International Vietnam.

Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ Hotline 032 642 0808